Microsoft 365 Copilot im Unternehmen einführen
Copilot unterstützt in Word, Excel, Outlook und Teams, greift dabei aber auf Ihre Daten zu. Deshalb klären wir vor dem Start Datenablage, Berechtigungen und vorhandene Microsoft-365-Lizenzen, wählen einen ersten Anwendungsfall und begleiten die Einführung im Team.
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KI-Telefonie mit easybell
In Verbindung mit einer easybell Telefonanlage setzen wir auf Wunsch eine KI-gestützte Anrufannahme ein. Sie kann Anrufe außerhalb besetzter Zeiten entgegennehmen, Anliegen strukturiert erfassen und zur Bearbeitung weitergeben. Welche Antworten automatisiert erfolgen dürfen, legen wir mit Ihnen fest.
KI-Anwendungsfälle im Arbeitsalltag
Wir suchen nach wiederkehrenden Aufgaben mit klarem Nutzen, etwa beim Ordnen von Informationen oder beim Vorbereiten von Texten. Ein Pilot zeigt, ob der Ansatz Zeit spart.
KI und Prozessautomatisierung
Nicht jede Aufgabe braucht ein KI-Modell. Wir vergleichen einfache Automatisierungen mit KI-gestützten Abläufen und beginnen dort, wo ein konkretes Problem gelöst wird.
Datenzugriff, Datenschutz und EU AI Act
Bei KI-Projekten müssen Datenflüsse, Zugriffsrechte und mögliche Anforderungen aus DSGVO und EU AI Act früh geklärt werden. Wir betrachten die technische Seite; die rechtliche Bewertung gehört zu den zuständigen Fachstellen.